Marketing: 3 esempi di campagne sms

L’attuale scenario non è dei migliori per i medici e dentisti. Gli italiani, ancora gravati dalla crisi, spesso rinunciano alla loro salute orale. Il risultato è che gli studi medici e dentistici si svuotano, e i guadagni calano. La reazione di molti dentisti è di andare alla disperata ricerca di nuovi pazienti: investono soldi in pubblicità, contattano consulenti di marketing, fanno sconti selvaggi. Ma, spesso, queste strategie non funzionano, diventando anzi un ulteriore costo per lo studio. Quindi, che fare?

QUEI PAZIENTI CHE NESSUNO VEDE…

Esiste un gruppo di pazienti che spesso viene ignorato. Pazienti che possono essere raggiunti in poco tempo, con la massima velocità. Ti stai chiedendo di quali pazienti si tratta? Li conosci bene…sono quelli che hai già trattato! Sono loro i pazienti migliori che potresti desiderare: ti conoscono già, hanno già frequentato il tuo studio, e hanno già ricevuto qualche trattamento da te. È soprattutto verso di loro che dovrebbe concentrarsi il tuo marketing odontoiatrico.

Ecco allora 3 semplici idee per riportare questi pazienti in studio, con delle campagne sms.

CAMPAGNA 1. NON FAI UNA VISITA DI CONTROLLO DA PIÙ DI UN ANNO…

Chiamiamo la campagna “visita di controllo”. Scegliamo il canale per inviare la comunicazione: SMS. Testo del messaggio: 

“Caro paziente, è passato più di un anno dalla tua ultima visita. La salute dei denti è importante, prenota un appuntamento nei prossimi giorni”.

Inviamo l’SMS a tutti i pazienti che negli ultimi 12 mesi non sono venuti in studio. Premiamo il tasto di conferma e… non ci resta che aspettare.

CAMPAGNA 2. AUGURI A TUTTE LE DONNE!

È la festa della donna. Quale migliore occasione per ricordare a tutte le donne di prendersi cura del loro sorriso? Scegliamo di mandare un sms a tutte le donne presenti nel nostro database:

“Cara paziente, auguri per la festa della donna! Vogliamo celebrare tutte le donne, offrendo uno sconto speciale sulla pulizia. Prenota subito un appuntamento”.

Un’idea semplice, pochi minuti per applicarla.

CAMPAGNA 3. INIZIA L’ANNO NUOVO CON IL TUO SORRISO MIGLIORE

Le vacanze di Natale si sono appena concluse, e un nuovo anno è cominciato. Ma, si sa, le feste natalizie sono caratterizzate da abbondanti pranzi e cene, ricche anche di dolci. Non il massimo per la salute dei denti. Ecco allora un’idea specifica per questa situazione: mandiamo un SMS a tutte le donne dai 50 anni in su. Testo:

“Buon proposito per l’anno nuovo: prenditi cura dei tuoi denti. Per tutto gennaio, il trattamento delle carie è scontato del 20%. Prenota la tua visita!”.

Un’idea mirata a risolvere un problema specifico di questo periodo dell’anno.

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