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Argomento: Gestione del personale

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Costruire un team di successo: l'importanza della leadership nello studio medico-odontoiatrico

 

  1. Guidare con fiducia: liberare il potenziale del team 
  2. Sviluppare l'autonomia del team: l'importanza della delega
  3. KPI nella gestione del personale: misurare il successo dello studio

Il personale di uno studio odontoiatrico non si limita ai dentisti: include igienisti dentali, assistenti, receptionist e amministratori. Tutti questi ruoli sono vitali per il funzionamento efficiente dello studio e per la cura dei pazienti. Il valore del personale, infatti, va ben oltre l'esecuzione dei loro compiti quotidiani: un team ben gestito può offrire un'esperienza del paziente superiore, che può portare a una maggiore fedeltà e a un passaparola positivo.

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