- Le fonti principali
- Far sentire speciali i pazienti
- Anticipare le esigenze per non inseguire i pazienti
- Come misurare la retention
La retention dei pazienti è la capacità di uno studio medico di mantenere i pazienti nel tempo e una delle leve più potenti per migliorarla è l'uso intelligente dei dati. Ma come si possono utilizzare i dati in modo efficace per garantire che i pazienti continuino a scegliere lo stesso studio medico per le loro cure?