È indiscutibile che, in qualità di professionisti del settore odontoiatrico, aspiriamo a fornire un servizio di eccellenza ai nostri pazienti.A volte, però, ci focalizziamo eccessivamente sui cosiddetti Key Performance Index (KPI) come l'acquisizione di nuovi pazienti, il ticket medio e la percentuale di accettazione dei piani, trascurando un KPI di fondamentale importanza: la fidelizzazione del paziente.

Un kit con spazzolino e dentifricio brandizzato potrebbe rappresentare un elemento di marketing affascinante, tuttavia ciò che veramente accresce la fedeltà del paziente è un servizio attento e costante. Ecco dove entra in scena il protocollo di check-up annuale.

Il nostro impegno per un'assistenza sanitaria più innovativa e sostenibile

Siamo entusiasti di annunciare il nuovo round di investimento da 2 milioni di euro ricevuto da due nuovi azionisti BayBG e Bayern Kapital. Questo importante finanziamento ci permetterà di consolidare la nostra presenza in Italia, accelerare l’espansione su nuovi mercati europei ed assumere nuovi talenti che andranno ad ampliare il nostro team di già oltre 40 dipendenti distribuiti tra le sedi di Milano, Monaco e Torino. 

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La Firma Elettronica come tutela legale per il tuo studio

La trasformazione digitale negli ultimi anni sta accelerando sempre più la sua marcia, portando con sé non solo vantaggi in tutti i processi per lo studio ma allo stesso tempo anche nuove regole e responsabilità. In questa fase così ricca di nuove opportunità, l’adozione della Firma Elettronica, intesa come metodo di identificazione informatica, è un prezioso strumento che ci permette di garantire la sicurezza digitale dei dati e dei documenti sensibili.

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• Il tuo commercialista continuerà ad occuparsi degli invii mensili?

A partire dal 1° gennaio 2024, come stabilito dal decreto ministeriale dell’8 febbraio 2024, gli enti obbligati a fornire i dati delle spese sanitarie al Sistema Tessera Sanitaria, per permettere all'Agenzia delle Entrate di preparare la dichiarazione dei redditi precompilata, dovranno effettuare l'invio con cadenza semestrale, eliminando così l'obbligo precedente di trasmissione entro il mese successivo alla data del documento fiscale. 

In questo articolo andiamo a vedere nel dettaglio che cos’è la Firma Elettronica, quali sono le diverse tipologie di Firma e come utilizzarla per rendere il lavoro nello studio medico più semplice, veloce e sicuro.

Vedremo il miglior tipo di firma da utilizzare per far firmare i documenti ai pazienti e come impostarla facilmente. Partiamo però dalle basi: che cos’è la Firma Elettronica?

Documento in cui il mittente e il destinatario corrispondono.

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Con AlfaDocs puoi gestire tutta la contabilità del tuo studio da qualsiasi dispositivo.

Quali sono i tipi di prestazione da inviare al Sistema TS? In quale tipologia di spesa rientra ciascuna prestazione? Come bisogna gestire l'imposta di bollo? In quest'articolo facciamo chiarezza su questi temi...

La segreteria è una componente fondamentale per ottimizzare correttamente i processi di management all’interno di uno studio medico/dentistico o di un poliambulatorio.

Una delle attività che di solito occupa più tempo in reception è sicuramente la gestione degli appuntamenti, nello specifico la gestione dei promemoria e dei richiami.

Vediamo adesso come rendere efficienti e più efficaci queste attività e trasformare la segreteria in una macchina che sblocchi il vero potenziale dello studio.

Alla fine del Ciclo di cura, la relazione medico-paziente non si interrompe. Anzi, c’è l’occasione per rafforzarla