Argomento: Gestionale studio dentistico

1. Promemoria automatici: risparmio di tempo e maggiore efficienza
2. Esempio di calcolo del tempo risparmiato
3. Le tempistiche ideali per i richiami preventivi

La gestione dei richiami dei pazienti è una delle attività più delicate e strategiche per ogni studio medico: assicurarsi che i pazienti tornino per le visite periodiche è fondamentale non solo per la loro salute, ma anche per la sostenibilità dello studio. Tuttavia, gestire questi richiami manualmente richiede tempo e risorse che potrebbero essere dedicate ad attività più produttive e di maggior valore aggiunto, come ad esempio lo sviluppo di strategie di crescita per lo studio. Qui entra in gioco la gestione efficiente dei recall tramite promemoria automatici personalizzati. 

1. Efficienza e attenzione al paziente
2. Come ridurre i tempi e migliorare la qualità della gestione documentale

Nel percorso di cura di ogni paziente, la prima visita rappresenta un momento fondamentale che va ben oltre il semplice incontro conoscitivo: è il momento in cui si gettano le basi per una relazione professionale duratura e si definisce il percorso terapeutico. Ma come possiamo davvero sfruttare al meglio questo momento? Un'accurata organizzazione di questo primo appuntamento è essenziale non solo per l'efficienza dello studio, ma soprattutto per garantire al paziente un'esperienza positiva e rassicurante. Un paziente che si sente accolto e ben compreso sarà più incline a seguire le terapie e a fidelizzarsi allo studio, ponendo le basi per una relazione basata sulla fiducia reciproca. Non bisogna dimenticare, inoltre, che la gestione del tempo passa anche dalla capacità di organizzare le risorse, compresa l’ottimizzazione della lista d’attesa, che può diventare uno strumento utile per ridurre i tempi di attesa e ridurre i buchi in agenda.

• L'importanza della Lead Generation e della Prenotazione Online per gli studi medici
• Gestione della reputazione online
• Ottenere recensioni verificate e aumentare la visibilità su Google con AlfaDocs
• Il tasso di accettazione dei preventivi: monitoraggio e ottimizzazione in base al canale di provenienza

Il passaparola, che in passato si diffondeva lentamente da paziente a paziente attraverso conversazioni informali, si è oggi trasformato in una potente forza digitale: il passaparola 2.0.

• Chi è Elty e cosa offre ai medici
• Agenda automatica e senza buchi grazie all'integrazione di AlfaDocs con Elty
  

L’integrazione di AlfaDocs con Elty porta una serie di vantaggi significativi che possono trasformare la gestione quotidiana degli appuntamenti, riducendo al minimo gli spazi vuoti e massimizzando la produttività e il fatturato.

• Le fonti principali
• Far sentire speciali i pazienti
  
• Anticipare le esigenze per non inseguire i pazienti
• Come misurare la retention

La retention dei pazienti è la capacità di uno studio medico di mantenere i pazienti nel tempo e una delle leve più potenti per migliorarla è l'uso intelligente dei dati. Ma come si possono utilizzare i dati in modo efficace per garantire che i pazienti continuino a scegliere lo stesso studio medico per le loro cure?

• La complessità amministrativa e le assicurazioni
• Pagamenti sicuri senza stress con Salupay e AlfaDocs
  

Con l’integrazione di Salupay con AlfaDocs, gli studi medici possono beneficiare di una gestione semplificata dei pagamenti, con possibilità di pagamenti anticipati, finanziamenti, e rateizzazioni direttamente attraverso la piattaforma AlfaDocs.

1. La telefonata come esperienza del paziente
2. Come gestire le chiamate in entrata
3. Lo script telefonico
4. Script telefonico per la gestione delle lamentele
5. Script telefonico per cambio appuntamento
6. Script telefonico per la gestione delle fobie del paziente
7. Ridurre il volume delle chiamate con la Prenotazione Online
8. FAQ

Quante volte abbiamo sentito il detto “la prima impressione è quella che conta”! Come tutti i detti, un fondo di verità c’è sempre e quando pensiamo, ad esempio, a uno studio dentistico, la prima immagine che ci viene in mente è quella di un medico in camice bianco, strumenti dentali e, naturalmente, la poltrona del dentista. Tuttavia, prima ancora di arrivare a questo punto, c'è un elemento cruciale che spesso viene trascurato: la telefonata iniziale. Questo tipo di  “contatto” è fondamentale non solo per l'acquisizione di nuovi pazienti ma anche per mantenere quelli esistenti: una gestione inefficace delle telefonate può portare a una perdita di clienti e, di conseguenza, a una diminuzione del fatturato.

1. WhatsApp nel contesto medico
2. Conoscere il paziente: uso appropriato della personalizzazione su WhatsApp
3. Come utilizzare WhatsApp per inviare promemoria efficaci
4. Integrazione con il gestionale dello studio
5. Le chiamate video: quando e come usarle efficacemente nello studio medico
6. Le regole da seguire per sfruttare al massimo le potenzialità di WhatsApp
   

La vastità e la rapidità con cui le informazioni mediche vengono prodotte e condivise ha fatto sì che sia fondamentale per gli studi medici integrare risorse digitali nei loro servizi. Video, articoli, applicazioni e altri materiali online possono non solo migliorare la comprensione del paziente sulla propria salute, ma possono anche rafforzare il rapporto medico-paziente.

WhatsApp, lanciato nel 2009 come un'alternativa semplice agli SMS, è diventato oggi uno degli strumenti di comunicazione più popolari al mondo con oltre due miliardi di utenti e la sua applicazione nel mondo dell’Healthcare è una possibilità da prendere in seria considerazione.  

1. Migliorare l'esperienza dei pazienti e l'efficienza dello studio medico
2. Velocizzare e semplificare la gestione dei preventivi
3. Preventivi scartati: un'opportunità di crescita

Quando si parla della creazione e della gestione dei preventivi nel settore sanitario, le implicazioni di questo processo non sono soltanto finanziarie: questo processo incide infatti sull'accessibilità ai servizi sanitari, sulla chiarezza dei costi per i pazienti e sull'efficienza complessiva della struttura medica. 

1. Investire nel marketing sanitario: una decisione strategica
2. Le variabili dei costi del sito web per uno studio medico
3. Quanto costa coinvolgere i pazienti sui social
4. I costi dell'advertising online
5. Email marketing: un canale di comunicazione economico ed efficace

Investire nel marketing sanitario: una decisione strategica

Il marketing, una volta considerato l'ambito esclusivo di settori come il retail o l'ospitalità, ha trovato un ruolo fondamentale anche nel mondo della sanità. Si tratta di una disciplina complessa che abbraccia una varietà di aspetti che non riguardano solo la vendita di un prodotto o un servizio, ma la creazione di un rapporto di fiducia con i pazienti, in grado di comprendere le loro necessità e desideri, di comunicare in modo efficace e, infine, di fornire un'assistenza sanitaria di qualità. Nel marketing sanitario è quindi fondamentale dare rilievo all'empatia, alla relazione con i pazienti e alla creazione di un clima di fiducia.