Dall'indagine tramite Google al Check-In: la prima fase è la più importante.
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Le previsioni per il futuro della relazione tra medico e paziente.
Il 2020 verrà probabilmente ricordato da tutti come uno degli anni peggiori della storia recente. Non serve però la pandemia di COVID-19 per giustificare la situazione difficile del settore, che non è una novità. Già nel 2019, come riporta il Centro Studi ANDI in una recente ricerca per UNIDI-ANDI, il 30,9% dei medici e dentisti esprimeva pessimismo su un possibile incremento del fatturato nell’anno successivo.
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Siamo arrivati al quarto e ultimo consiglio della nostra serie per aiutare gli studi medico-odontoiatrici a rispondere alla crisi. Il consiglio riguarda un aspetto molto strategico nell’ambito della gestione dello studio, quello del volume dei preventivi accettati e della percentuale di accettazione dei nuovi preventivi.
Consiglio 4 - Monitora e gestisci il volume dei preventivi
Il terzo consiglio riguarda un aspetto molto delicato della gestione contabile dello studio, oggi più che mai al centro dell’attenzione di tutti gli esperti e gli operatori del settore medico e odontoiatrico: la gestione degli insoluti.
Consiglio 3 - Monitora e gestisci l'insoluto
Continua la serie di consigli utili che abbiamo individuato lavorando fianco a fianco con diversi esperti del settore medico e odontoiatrico, per rispondere alla crisi.
Consiglio 2 - Monitora e gestisci appuntamenti disdetti
In questa fase, a seconda della gravità della crisi sanitaria nelle diversi regioni, le agende degli studi medici-odontoiatrici stanno registrando un aumento delle disdette.
Accade anche nel tuo studio? Ci sono diverse azioni da intraprendere in questo caso.
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In questo momento è difficile riuscire a lavorare serenamente. L'inasprimento delle norme sul distanziamento sociale impone ai pazienti di rimanere a casa e di non andare dal medico, se non per urgenze.
Noi di AlfaDocs, lavorando a stretto contatto con diversi esperti del settore medico ed odontoiatrico, abbiamo individuato 4 consigli utili per rispondere alla crisi attuale. Segui questo e i prossimi articoli per scoprirli tutti!
Consiglio 1 - Monitora il numero di prime visite
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Utilizzare un servizio di Prenotazione Online integrato con il tuo software gestionale non è mai stato così facile. Impostando l'account Google My Business offri un servizio trasparente, veloce ed efficiente ai tuoi pazienti mentre aumenti la visibilità online del tuo studio.
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Abbiamo ricevuto tantissime domande sul Webinar "COVID-19 e l'aumento dei costi nello studio. Come mantenere un listino profittevole" presentato insieme a Gabriele Vassura di Dentista Manager.
Di seguito le risposte alle domande più frequenti emerse durante l'evento, date rispettivamente da Fabian Zolk (FZ), Product Owner di AlfaDocs, e da Gabriele Vassura (GV) di Dentista Manager.
Continueremo ad aggiornare questo Blog man mano che riceveremo altre domande.
