1. Guidare con fiducia: liberare il potenziale del team 
2. Sviluppare l'autonomia del team: l'importanza della delega
3. KPI nella gestione del personale: misurare il successo dello studio

Il personale di uno studio odontoiatrico non si limita ai dentisti: include igienisti dentali, assistenti, receptionist e amministratori. Tutti questi ruoli sono vitali per il funzionamento efficiente dello studio e per la cura dei pazienti. Il valore del personale, infatti, va ben oltre l'esecuzione dei loro compiti quotidiani: un team ben gestito può offrire un'esperienza del paziente superiore, che può portare a una maggiore fedeltà e a un passaparola positivo.

1. L'importanza dei Social Media per lo studio medico
2. Chi sono i pazienti ideali sui Social?
3. Creare post che fanno bene alla salute: idee per contenuti medici coinvolgenti
4. Usare foto e video per farsi notare
5. Gestire la fama online: come rispondere a commenti e recensioni
6. Educare con un clic: consigli di salute e informazioni mediche senza essere noiosi
7. Come promuovere le specializzazioni e servizi
8. Misurare per migliorare: come capire se la strategia sui Social funziona
9. Una presenza costante: quanto spesso postare?
10. Parliamo di annunci: come utilizzare la pubblicità sui Social

L’importanza dei Social Media per lo studio medico

Mostrare il lato umano dietro il camice bianco. Partiamo da questo concetto per approfondire quanto i Social Media siano oggi non solo uno strumento per mostrare la competenza e professionalità di uno studio medico ma anche un’opportunità per costruire un rapporto profondo con i pazienti.

1. L'importanza di una piattaforma gestionale
2. I workflow di AlfaDocs

Nell'attuale panorama sanitario, dirigere uno studio medico è un compito che presenta molteplici sfide poiché la tecnologia è in costante evoluzione e la pressione per rimanere competitivi e aggiornati è sempre più alta. L'uso di una piattaforma gestionale può rappresentare il punto di svolta tra un'agenda costantemente piena e periodi di inattività. È quindi diventato indispensabile abbracciare l'innovazione tecnologica per ottimizzare i processi interni, migliorare l'efficienza e garantire un servizio di alta qualità ai pazienti. 

1. Perchè è così importante fidelizzare i pazienti
2. Newsletter: cosa sono e perchè dovresti prenderle sul serio
3. Non solo un'email: il valore dei contenuti
4. Catturare l'attenzione dei pazienti
5. Personalizza e segmenta: come rendere unica ogni newsletter
6. Quanto spesso inviare le newsletter: trovare il giusto equilibrio
7. Newsletter odontoiatriche da cui prendere spunto
8. Invio di Newsletter con AlfaDocs

L’evoluzione tecnologica degli ultimi anni ci ha spinto sempre di più ad avere consapevolezza delle potenzialità offerte da nuovi strumenti, basti pensare ai recenti sviluppi che stanno coinvolgendo l’uso di intelligenze artificiali e di come sia iniziato il processo della loro integrazione nella vita quotidiana.

È indiscutibile che, in qualità di professionisti del settore odontoiatrico, aspiriamo a fornire un servizio di eccellenza ai nostri pazienti.A volte, però, ci focalizziamo eccessivamente sui cosiddetti Key Performance Index (KPI) come l'acquisizione di nuovi pazienti, il ticket medio e la percentuale di accettazione dei piani, trascurando un KPI di fondamentale importanza: la fidelizzazione del paziente.

Un kit con spazzolino e dentifricio brandizzato potrebbe rappresentare un elemento di marketing affascinante, tuttavia ciò che veramente accresce la fedeltà del paziente è un servizio attento e costante. Ecco dove entra in scena il protocollo di check-up annuale.

• Come implementare un sistema di Prenotazione Online
• Il controllo totale dell’agenda con AlfaDocs
  

La digitalizzazione continua a trasformare l'assistenza sanitaria! E’ questa la premessa che dovrebbe spingere ogni professionista sanitario e studio medico ad adottare le migliori strategie per migliorare l’efficienza e l’accessibilità dei servizi offerti sfruttando le innovazioni della tecnologia.

Lo strumento necessario a gestire e fidelizzare tutti i tuoi pazienti in modo agile e sicuro

Nell’articolo precedente vi abbiamo illustrato i vantaggi del funnel marketing per l’acquisizione di nuovi pazienti nello studio odontoiatrico. Grazie a questa strategia, pilastro del marketing odontoiatrico, è possibile intercettare persone che abbiano realmente bisogno di determinati servizi per la risoluzione dei propri problemi. Se lo studio dentistico sarà stato in grado di convertirli in pazienti reali si passerà, allora, alla fase più delicata, quella della loro gestione e fidelizzazione.
L’adozione di un software gestionale può portare ad un aumento delle entrate e a una crescita sostenibile della pratica dentistica, garantendo il successo nel mercato competitivo attuale. Investire nella cosiddetta retention dei pazienti, ad esempio, è una scelta strategica che porterà numerosi benefici a lungo termine, sia in termini di soddisfazione dei pazienti che di risultati economici per lo studio dentistico.

Questo post si rivolge a tutti quei dentisti che hanno intenzione di creare il sito del loro studio, così come a tutti quelli che hanno già creato il sito, ma vogliono migliorarlo per raggiungere risultati più soddisfacenti. Abbiamo già parlato dell’importanza di creare un sito per lo studio dentistico, quindi adesso possiamo passare alla pratica, con i 10 consigli per costruire un sito efficace. 

E’ necessario ricordare che la qualità dei contenuti, l'ottimizzazione SEO e l'attenzione all'esperienza del visitatore (user experience) sono tutti elementi chiave per raggiungere un posizionamento elevato nei risultati di ricerca di Google e per attirare più pazienti in studio. Dedicare tempo ed energie alla creazione, alla manutenzione ed infine alla promozione del sito significa avere chiara la miglior strategia per garantire una presenza online autorevole e capace di generare traffico e, di conseguenza, conversioni.

Il biglietto da visita è probabilmente lo strumento di marketing più antico e più diffuso, sia tra i dentisti che tra gli altri professionisti. Come tutti gli strumenti di marketing, anche il biglietto da visita, con i giusti accorgimenti, può diventare un efficace mezzo per ottenere visibilità e costruire una solida identità visiva. Ma quali sono le linee guida da seguire per la creazione di un buon biglietto da visita? Eccone 10.

• I vantaggi del cloud nella vita quotidiana
• Consigli per un utilizzo sicuro ed efficiente del cloud nella vita di tutti i giorni
• Le sfide del cloud nella vita quotidiana
  
  

Su questo blog abbiamo parlato più volte del cloud, che consideriamo la tecnologia più evoluta e più efficiente per la gestione degli studi dentistici. Negli USA, sempre più studi medici iniziano ad usare software in cloud per gestire i loro studi. In Italia, invece, sono ancora diffusi pregiudizi negativi e generalmente infondati che tengono molti dentisti alla larga dal cloud, nonostante gli evidenti vantaggi che questa tecnologia potrebbe apportare al loro studio. Questi pregiudizi riguardano il tema della sicurezza dei dati. In un altro post, abbiamo già risposto alle domande più frequenti sulla sicurezza. Qui, invece, proviamo ad affrontare la questione da un punto di vista diverso, mostrando come ciascuno di noi, nella sua vita di ogni giorno, utilizzi servizi in cloud, senza forse esserne consapevole.