Dall'indagine tramite Google al Check-In: la prima fase è la più importante.

Le previsioni per il futuro della relazione tra medico e paziente. 

Il 2020 verrà probabilmente ricordato da tutti come uno degli anni peggiori della storia recente. Non serve però la pandemia di COVID-19 per giustificare la situazione difficile del settore, che non è una novità. Già nel 2019, come riporta il Centro Studi ANDI in una recente ricerca per UNIDI-ANDI, il 30,9% dei medici e dentisti esprimeva pessimismo su un possibile incremento del fatturato nell’anno successivo.

Siamo arrivati al quarto e ultimo consiglio della nostra serie per aiutare gli studi medico-odontoiatrici a rispondere alla crisi. Il consiglio riguarda un aspetto molto strategico nell’ambito della gestione dello studio, quello del volume dei preventivi accettati e della percentuale di accettazione dei nuovi preventivi.

Consiglio 4 - Monitora e gestisci il volume dei preventivi

Il terzo consiglio riguarda un aspetto molto delicato della gestione contabile dello studio, oggi più che mai al centro dell’attenzione di tutti gli esperti e gli operatori del settore medico e odontoiatrico: la gestione degli insoluti.

Consiglio 3 - Monitora e gestisci l'insoluto

Continua la serie di consigli utili che abbiamo individuato lavorando fianco a fianco con diversi esperti del settore medico e odontoiatrico, per rispondere alla crisi.

Consiglio 2 - Monitora e gestisci appuntamenti disdetti

In questa fase, a seconda della gravità della crisi sanitaria nelle diversi regioni, le agende degli studi medici-odontoiatrici stanno registrando un aumento delle disdette.

Accade anche nel tuo studio? Ci sono diverse azioni da intraprendere in questo caso.

In questo momento è difficile riuscire a lavorare serenamente. L'inasprimento delle norme sul distanziamento sociale impone ai pazienti di rimanere a casa e di non andare dal medico, se non per urgenze.

Noi di AlfaDocs, lavorando a stretto contatto con diversi esperti del settore medico ed odontoiatrico, abbiamo individuato 4 consigli utili per rispondere alla crisi attuale. Segui questo e i prossimi articoli per scoprirli tutti!

Consiglio 1 - Monitora il numero di prime visite

Utilizzare un servizio di Prenotazione Online integrato con il tuo software gestionale non è mai stato così facile. Impostando l'account Google My Business offri un servizio trasparente, veloce ed efficiente ai tuoi pazienti mentre aumenti la visibilità online del tuo studio.

Abbiamo ricevuto tantissime domande sul Webinar "COVID-19 e l'aumento dei costi nello studio. Come mantenere un listino profittevole" presentato insieme a Gabriele Vassura di Dentista Manager.

Di seguito le risposte alle domande più frequenti emerse durante l'evento, date rispettivamente da Fabian Zolk (FZ), Product Owner di AlfaDocs, e da Gabriele Vassura (GV) di Dentista Manager.
Continueremo ad aggiornare questo Blog man mano che riceveremo altre domande.

Indice dei contenuti

• La “Privacy” a cui siamo sempre stati abituati: figlia di un contesto non più attuale
• Il GDPR e la “data economy” : il digitale in ambito odontoiatrico
• Un supporto nella gestione del GDPR: l’ASO
• L’aggiornamento per l’ASO in chiave di ripartenza

Dopo due mesi di lockdown durante i quali gli studi medici-odontoiatrici hanno potuto dare il via libera solo alle emergenze, siamo finalmente entrati nella cosiddetta Fase 2, con la quale gli studi medici privati possono tornare a riaprire con gradualità e prendendo tutte le dovute precauzioni.